提到北京二六三企業(yè)通信有限公司(以下簡稱263企業(yè)通信)，很多人的第一印象就是263企業(yè)郵箱、263企業(yè)會議等等企業(yè)通信領(lǐng)域的名牌產(chǎn)品，殊不知263企業(yè)通信在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域內(nèi)也卓有建樹。那么263究竟為何要做企業(yè)協(xié)作?其產(chǎn)品布局到底如何?未來的發(fā)展鎖定何處?為此，中國軟件網(wǎng)記者專門采訪了二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司副總裁、北京二六三企業(yè)通信有限公司總經(jīng)理李玉杰先生，了解到了263在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)情況。

　　初衷：順應時代潮流

　　事實上在最開始的階段，企業(yè)協(xié)作僅僅需要郵件就足夠了，它囊括了企業(yè)內(nèi)部、外部信息的溝通與文件的分享，而且現(xiàn)在也有相當一部分企業(yè)仍然維持著這種狀態(tài)。那263企業(yè)通信為何要做企業(yè)協(xié)作呢?李玉杰提出了兩點內(nèi)容。第一，在市場需求方面，隨著專業(yè)化程度和管理要求的不斷提升，企業(yè)對審批流程、在線會議(包括網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議)、信息的實時交互等等需求不斷提升，這就要求這些功能可以獨立于企業(yè)郵件之外，于是企業(yè)就需要做企業(yè)協(xié)作，當然這也是企業(yè)信息化的源動力。

　　第二，在技術(shù)方面，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也是推動263企業(yè)通信涉足企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域的催化劑。李玉杰舉了一個很形象的例子：譬如一個很小的孩子都會玩手機，界面的簡單易用就是技術(shù)進步的顯著體現(xiàn)?；谝陨蟽牲c，263從簡單的郵件、單一的會議切入到了企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域，并非是263刻意要做，而是順應時代潮流發(fā)展的必然結(jié)果。

　　布局： 數(shù)據(jù)、通信并重

　　順應時代的潮流，263在企業(yè)通信以及企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域做了布局。李玉杰表示，第一在數(shù)據(jù)方面，263以郵件為主、結(jié)合網(wǎng)盤的應用、數(shù)據(jù)的存儲、文件的流轉(zhuǎn)分發(fā)、郵件溝通等方面做了企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域的布局。第二在企業(yè)通信方面，263很早就布局了企業(yè)即時通信產(chǎn)品，這也迎合了企業(yè)在即時溝通方面的需求，之后逐步在多方 溝通(兩人以及多人)、多媒體溝通(電話、視頻)、數(shù)據(jù)協(xié)作(圖表、PPT)、通訊手段做了整合，在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域，263則在三年前就開始行動，在 2013年、2014年263分別認購了展視互動15%的股權(quán)，并于近日完成了對展視互動的收購，借此形成了一個完整的企業(yè)通信產(chǎn)品線，以更好的支持 263云通信戰(zhàn)略的落地?；谝陨蟽牲c，263完成了以郵件為中心的數(shù)據(jù)存儲服務、以電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議和在線直播為主的實時通信服務的企業(yè)通信和協(xié)作領(lǐng)域的布局，成為國內(nèi)唯一一家在企業(yè)通信領(lǐng)域內(nèi)，擁有完整產(chǎn)品和服務能力的企業(yè)通信協(xié)作服務提供商，進一步提升263企業(yè)通信市場的競爭力。

　　對于這個布局效果，李玉杰表示在未來的三年將會較為明顯的體現(xiàn)。同時，李玉杰也自信滿滿的表示，在他的認知范圍內(nèi)，在同行里還沒有哪家企業(yè)能達到263企業(yè)通信對于產(chǎn)品的整合以及局部領(lǐng)先程度。

　　市場：合作共建生態(tài)

　　傳統(tǒng)OA軟件在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域內(nèi)是一個很重要的分支。由于我國管理理念與國外管理理念的差異化，導致這種現(xiàn)象在我國尤為突出。在早些年間，傳統(tǒng)OA廠商通常采用非SaaS模式，也有某些互聯(lián)網(wǎng)公司采用簡單的形式去運作SaaS。那么對于263來說，則更多偏向于采用合作的模式。一方面，在協(xié)作領(lǐng)域內(nèi)的溝通當中，主要向用戶提供有效的溝通工具和手段;另一方面，263企業(yè)通信為滿足企業(yè)協(xié)作更復雜的需求而對相關(guān)的產(chǎn)品進行集成。263對這些工具和手段進行基于具體企業(yè)辦公場景的有效封裝。例如，在涉及到較為復雜的協(xié)作流程時，263則愿意與OA廠商進行合作，加強對會議管理等能力的設(shè)計，提供開放的數(shù)據(jù)接口，方便上下游企業(yè)的調(diào)用。

　　同時，李玉杰也表示，263正在嘗試并努力搭建企業(yè)生態(tài)市場。如果一個公司的業(yè)務做得很大，那就意味著同等的社會責任。因為一旦業(yè)務做得很大，就意味著你有很多的上下游企業(yè)、渠道代理商等等，而此時就可以稱之為平臺。平臺如果做得很大，在很大程度上就可以稱之為生態(tài)了。當然如果想要把平臺或者生態(tài)做好，263同樣需要合作。李玉杰坦率表示263能力集中聚焦在企業(yè)通信和協(xié)作中，生態(tài)圈頂層較為復雜的需求還需要專業(yè)的廠商來提供。想要把平臺或者是生態(tài)搭建好還需要很多優(yōu)秀的廠商聚攏在一起，共同實現(xiàn)這個目的，而263則是扮演一個倡導者的角色。

　　與ToC業(yè)務所不同的是，例如騰訊憑借微信、QQ已經(jīng)占據(jù)了個人社交的絕對入口，其他合作伙伴只要依附過去就可以了，而263則是希望通過一個聯(lián)盟來實現(xiàn)多邊共贏的局面而非一家獨大。

　　未來：收購 、 探索并存

　　有了做企業(yè)協(xié)作的初衷，當然就會有行動，行動則直接體現(xiàn)在產(chǎn)品布局;產(chǎn)品的布局就會形成市場對比;形成一定的市場格局就能實現(xiàn)未來發(fā)展。在聊到未來時，筆者問是否會像收購展視互動一樣，再收購企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域內(nèi)的其他廠商，以此來加強263自身在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域的布局。李玉杰對此的回答是肯定的，他表示，上市公司利用資本進行并購是具有先天優(yōu)勢的。263更傾向于在產(chǎn)品和戰(zhàn)略上的選擇合適的投資對象。雖然李玉杰并沒有透露具體的收購廠商，但是透露了投資方向，即在數(shù)據(jù)和通信領(lǐng)域內(nèi)，首先考慮技術(shù)尤其是核心技術(shù)能與263形成有效互補的廠商，其次才會看產(chǎn)品本身，最后才是市場占有率。李玉杰指出，市場份額變化太快，幾乎每天一變，并沒有太多的參考價值。事實上還有某些公司很偏執(zhí)的在專注于技術(shù)研發(fā)，而在營銷方面是致命的短板，導致市場份額并不是很好。263通過對這樣的公司的并購，將其技術(shù)與263進行整合，同時利用263的強大的市場營銷能力，對市場進行開拓。

　　談及未來公司業(yè)務探索，李玉杰表示，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，服務業(yè)受到的沖擊最大，服務業(yè)也是263最想開拓的市場領(lǐng)域，其中李玉杰著重提及了互聯(lián)網(wǎng)教育、物流以及醫(yī)療行業(yè)。物流行業(yè)借勢電子商務的蓬勃發(fā)展而使業(yè)務壯大，醫(yī)療行業(yè)改善醫(yī)患關(guān)系的所帶來的企業(yè)級溝通需求，為263帶來了新的市場機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)教育行業(yè)則是現(xiàn)在以及未來263最觸手可及的行業(yè)，263傳統(tǒng)強勢的企業(yè)郵箱業(yè)務，加上展視互動在在線教育領(lǐng)域的絕對領(lǐng)先地位，是滿足互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域企業(yè)通信和協(xié)作需求的兩張王牌。

　　263企業(yè)通信，不僅僅是企業(yè)通信，希望其未來能夠看到它在企業(yè)通信協(xié)作領(lǐng)域斬獲更豐碩的戰(zhàn)果。

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